Vernostný program
Predstavujeme náš nový vernostný program
Viac nakupujete, viac šetríte!
S radosťou Vám oznamujeme spustenie nášho nového vernostného programu pre všetkých registrovaných zákazníkov, ktorý je navrhnutý tak, aby odmeňoval vašu lojalitu voči našej sladkej výrobe. Naše tri nové kategórie – Plus, Premium a VIP– sú tu, aby vám poskytli ešte viac dôvodov vybrať si to, čo tak radi u nás mlsáte.
Náš vernostný program funguje jednoducho - všetky nákupy evidujeme a sčítavame. Po naakumulovaní objednávok v príslušnej hodnote vám automaticky priradíme zľavu. Výšku svojej aktuálnej zľavy sa dozviete vo svojom zákazníckom účte po prihlásení.
Stačí nakupovať prihlásený (pod rovnakým e-mailom) a okamžite vidíte ceny iba pre vás.
Prečo sa oplatí byť členom vernostného programu
- Vernostná zľava na všetky nezľavnené sladké výtvory , novinky a aj vybrané zľavnené výrobky
- Výška zľavy sa počíta za všetky objednávky v rámci 24 mesiacov (2 roky).
- Ako prvý viete o všetkých akciách.
- Nemusíte opakovane vypĺňať kontaktné údaje.
- Všetky objednávky máte na jednom mieste.
Vernostný program je rozdelený do 3 kategórii:
- Kategória: Plus
Od 350€ do 649€
Vaša výhoda: Získate 3% zľavu na nákupy
- Kategória: Premium
Od 650€ do 999€
Vaša výhoda: Získate 5% zľavu na nákupy - Kategória: VIP
Od 1000€ a viac
Vaša výhoda: Staňte sa top vip zákazníkom s 10% zľavou na vaše nákupy. Táto kategória je určená pre našich najvernejších zákazníkov, ktorí si zaslúžia iba to najlepšie.
A nezabudli sme ani na zákazníkov, ktorí u nás nakúpili za posledné dva roky bez registrácie. Keď sa zaregistrujete s tou istou mailovou adresou máte možnosť vo svojom zákazníckom účte priradiť svoje predchádzajúce objednávky k vášmu zákazníckemu účtu.
Pravidlá vernostného programu:
- Program je určený iba pre registrovaných koncových zákazníkov. Registráciu je možné uskutočniť kliknutím na registračný formulár. Dôvodom potrebnej registrácie je, že bez toho by sme vám nevedeli priradiť vernostnú kategóriu, a teda zľavu. Až po vašom prihlásení sa vám zmenia ceny podľa danej kategórie, do ktorej patríte.
- Pokiaľ chcete využívať výhody vernostného programu, je nutné uskutočňovať budúce objednávky po prihlásení. To znamená, že pred vložením tovaru do košíka sa prihláste, následne sa vám upravia ceny o vašu zľavu a potom si môžete produkty vložiť do košíka.
- Históriu zrealizovaných objednávok a aktuálnu výšku vernostnej zľavy zistíte po prihlásení v sekcii "Moje objednávky" v ľavej časti obrazovky.
- V prípade, že predchádzajúce objednávky neboli riadne prevzaté, zaplatené alebo boli vrátené, nebude sa ich hodnota počítať do vernostného programu. Do vernostného programu sa započítavajú iba zaplatené a prevzaté objednávky.
- Objednávka sa do hodnoty pre vernostný program započíta ihneď ak potvrdíme že vaša objednávka bola vybavená, to znamená prevzatá a zaplatená.
- Vernostná zľava je platná len na vybrané produkty. Vernostnú zľavu nie je možné uplatniť na darčekové poukazy, realizáciu candy baru a kurzy.
- Vernostná zľava sa vypočítava ako súčet minulých objednávok v rámci 24 mesiacov. Objednávky staršie ako 24 mesiacov sa do vernostného programu nezapočítavajú.
- Vernostné zľavy nie je možné kombinovať s ďalšími kódmi a vouchermi, kde je zľava uvedená v percentách.
- Vyhradzujeme si právo meniť výšku zliav a cenové rozpätia bez predošlej notifikácie, najmä v prípade zmeny situácie na trhu.